KVKK Aydınlatma Metni
Deha Pack olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyor ve verilerinizi kanuna uygun şekilde işliyoruz. Bu kapsamda, web sitemizi ziyaret eden, iletişim formu dolduran veya hizmetlerimizden yararlanan kişilere ait kişisel veriler, aşağıda belirtilen çerçevede işlenmektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi ziyaretiniz sırasında, iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları veya hizmet sözleşmeleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma bilgileri (varsa)
- İletişim formunda paylaşılan mesajlar
- Çerezler (IP adresi, site kullanım verileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
- Ürün, hizmet ve teklif süreçlerini yürütmek
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve bilgilendirme
- Sipariş ve satış süreçlerinin yönetimi
- Faaliyetlerin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz hâlinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Kişisel verileriniz;
- Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlara,
- İş ortaklarımıza, tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara (sadece hizmet için gerekli olduğu ölçüde),
- Hukuki zorunluluklar çerçevesinde yetkili mercilere
- KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar güvenli şekilde saklanır ve süre sonunda kanuna uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi bize aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
E-posta: info@dehapack.com
Telefon: +90 850 000 00 00
Adres: Ambarlı Mah. Fevzi Çakmak Cad. Fulya Sk. No:9/9 Avcılar / ISTANBUL